Todos nuestros artículos tiene 2 años de garantía. Dicha garantía cubre defectos de fabricación, pero no del mal uso o aquellos artículos que se desgasten del uso normal como son: filtros, lubricantes, refrigerante, correas, manguitos, latiguillos, discos y placas de freno y embrague, equipos de inyección susceptible a averia por contaminación de combustible, retenes, anillos toricos, lámparas y tulipas, cristales etc….
Devoluciones
- El plazo de devolución máximo será de 7 días.
- No se devolverá el importe de los gastos de envió en los siguientes casos:
- Desestimación del pedido por parte del comprador.
- Error al realizar el pedido por parte del comprador.
- La devolución del producto se realiza a cargo del comprador.
- Si el comprador envía el producto a devolver a portes pagados, se le reembolsara el total del producto (No del pedido).
- Si el comprador envía el producto a devolver a portes debidos, se le descontará el importe del envió del importe a devolver.
- En ningún caso se devolverá el importe del pedido antes de la revisión del material.
- No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- Productos Eléctricos ya instalados.
- Productos en contacto directo con el suelo.
- Productos hidráulicos usados con aceite.
- Productos con golpes o arañazos severos y que afecten al funcionamiento.
- Herramientas usadas.
- Productos incompletos.
- Productos sin pegatinas Originales
- Productos con falta de accesorios.
- Productos con la caja del fabricante deteriorada.
- Componentes del motor instalados y usados.
- Productos Montados los cuales se hayan mandado desmontados.
- No se admitirán devoluciones de envases o garrafas abiertos.
- La Devolución ha de realizarse de igual seguridad como en envió, todo producto debe ir correctamente protegido para evitar dañarse en el transcurso de la devolución.
- En caso contrario, la empresa se pondrá en contacto con el cliente final para estudiar y analizar detenidamente el caso.
- Todo producto que contenga cristal, tiene que adecuarlo correctamente para su recepción impoluta.
- Disponibilidad de los productos:
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos incluidos en cada pedido y, en este sentido, si una vez abonados se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se le facilitará información acerca del estado del material. Si no desea hacer un pedido de esos productos , se le devolverá cualquier cantidad que pudiera haber abonado.